FERHAT asked 6 sene ago
2018’İN OCAK AYINDA BANKA HESABIMDAN BİLGİM OLMADAN PARA ÇEKİLDİ. BUNU ÜZERİNE BANKAYA HARCAMA İTİRAZINDA BULUNDUM. ANCAK BANKANIN BANA VERDİĞİ CEVAPTA BANKAMIZIN SİZE BİR ONAY MESAJI GÖNDERDİĞİNİ VE SİZİNDE ONAY MESAJINI İNTERNET ÜZERİNDEN GEREKLİ YERLERE GİRİP HARCAMAYI BENİM YAPTIĞIMI SÖYLEDİLER. ANCAK BANKANIN BANA ONAY MESAJI İLE İLGİLİ HİÇ BİR MESAJ GÖNDERMEDİ.BENDE BUNUN ÜZERİNE ABONESİ OLDUĞUM VODAFONE A.Ş’NE DİLEKÇE GÖNDEREREK NUMARAMA AİT OCAK 2018 ‘DEN İTİBAREN MESAJ DÖKÜMÜNÜ İSTEDİM. 2 GÜN SONRA GELEN CEVAPTA İSTEDİĞİM BELGELERİN TARAFIMA GÖNDERİLEMEYECEĞİ CEVABINI ALDIM. SİZE SORUM MESAJ DÖKÜMÜNÜ ALABİLİRMİYİM 2. SORU EĞER BANKAYA DAVA AÇARSAM DAVAYI KAZANABİLİRMİYİM
avukat Staff answered 6 sene ago
Gsm Operatörleri ancak mahkeme kanalıyla istenir ise mesaj dökümlerini gönderiyorlar. Bu durumda şayet bu durumdan eminseniz dava açın derim. Böyle bir onay mesajının olmadığı tespit edildiği takdirde davayı kazanacaksınızdır.