Merhaba,
2017 senesi başında bir mağazadan waterproof (su geçirmez) özellikli bir ayakkabı aldım. Ayakkabı su geçirince mağazadan iade talep ettim. Talebim reddedilince tüketici hakem heyetine başvurdum ve reddedildi. Satıcı savunmasında waterproof ayakkabılarda su geçirmeme garantisi yoktur yazmış. Mahkemeye başvurmalı mıyım? Bu bir aldatmaca değil midir?
Teşekkür ederim.
0 Answers