Merhaba iyi günler ,Teknosadan 1 yıl önce telefon almıştım.Telefonu alırken kaskoda önermişlerdi.Kaskoyu tanıtırken 1 yıl içerisinde telefonunuz çalınırsa düşürür kırarsanız vs. gelip yenisini alabilirsiniz dediler.Bende güvenerek yaptırdım.Bu konuda sözleşme yada herhangi bir bildiri imzalamadım.Daha önce ablamın’da telefonu bozulduğunda ona yenisini vermişlerdi.1 yıl dolmadan telefonum bozuldu ve teknosaya götürdüm.Gulf Sigorta A.Ş. ye göndermemi söylediler ptt ile gönderdim.3 gün sonra gulf sigorta dan mesaj geldi.Telefonum tamir edilemiyormuş.Ve telefonumun satın aldığım tutarın %60 ını bana teknosadan hediye çeki olarak kullanabileceğim eğer istemezsem de çeki iptal edip bozuk telefonu bana geri gönderecekleri söylendi.Bu konuda ne yapabilirim?
Kasko şirketine bu yükümlülükleri yükleyen bir sözleşme olmadığına göre işiniz zor. Sigorta şirketinden kasko poliçenizin bir nushasını talep edin. Ama muhtemelen poliçe de dedikleri şartlar yazıyordur.